Yazılım ve Teknoloji
Müşteri listesi bir Excel’de, teklifler e-postada, stok başka bir defterde olduğunda kimse gerçek durumu göremiyor. İşletmenizin büyüklüğüne uygun bir CRM/ERP kurup süreçlerinizi tek yere bağlıyoruz.
Her müşteri, her teklif ve her görev bir sahibi ve tarihiyle sistemde duruyor. Takip aramaları kişilerin hafızasına kalmıyor.
Kaç teklif verildi, kaçı kazanıldı, hangi hizmet daha çok getiriyor — tahmin değil rapor olarak önünüzde.
Ekip büyüdüğünde Excel yöntemi çöküyor. Sistem, yeni kullanıcı ve yeni süreç eklendiğinde çalışmaya devam ediyor.
Sistem kurmak kolay; ekibin onu gerçekten kullanması zor. Süreci buna göre kuruyoruz.
Müşteri, teklif, sipariş ve stok bugün nasıl ilerliyor — önce mevcut işleyişi çıkarıyoruz. Sistemi buna oturtuyoruz.
Standart süreçlerde olgun hazır sistemleri yapılandırmak hem hızlı hem ucuz. Gerçekten kendine özgü işlerde özel geliştirme.
Excel dosyaları, eski program ve muhasebe kayıtlarındaki veriyi temizleyip aktarıyoruz. Genelde kurulumun ilk adımı bu.
Kullanıcı yetkileri, aşamalar ve otomatik hatırlatmaları sizin işleyişinize göre kuruyoruz.
Sistemi kullanacak herkese kendi ekranı üzerinden gösteriyoruz. Kullanılmayan sistem, kurulmamış sayılır.
Yönetimin bakacağı panoyu kurup canlıya geçiyoruz. İlk haftalarda yakın takipte kalıyoruz.
Müşteri adları gizlilik gereği paylaşılmıyor; ne yapıldığını ve nasıl bir sonuç çıktığını yazdık.
Özel Sağlık
Medovia · Ankara · 2025
Telefonla gelen randevu taleplerinin yarısı mesai dışında kalıyordu. Sesli asistanı takvime bağlayıp hasta kayıtlarını tek panele topladık.
Cevapsız çağrı %70 azaldı, randevuların %38'i mesai dışında oluşuyor.
Gayrimenkul Danışmanlık
Estava · İstanbul · 2024
Portföy ve müşteri takibi danışmanların kişisel not defterlerindeydi. CRM kurup portföy sitesini sisteme bağladık.
Takipsiz kalan talep oranı %31'den %6'ya indi.
Lojistik
Kargento · Kocaeli · 2024
Yük takip sorularının tamamı telefonla geliyordu. Sevkiyat verisiyle eğitilmiş bir asistan kurup müşteri paneline bağladık.
Takip amaçlı arama %58 azaldı, operasyon ekibi sahaya odaklandı.
İhtiyaca bakıyoruz. Standart süreçler için olgun hazır sistemleri kurup size göre yapılandırmak hem hızlı hem ucuz oluyor; gerçekten kendine özgü süreçlerde özel geliştirme yapıyoruz.
Evet. Excel, eski program ya da muhasebe kayıtlarınızdaki veriyi temizleyip sisteme aktarıyoruz; bu genelde kurulumun ilk adımı oluyor.
Projenizi 15 dakikalık bir görüşmede konuşalım. Bağlayıcı değil, ücretsiz.